База встреч
Служба контроля качества встреч: записи созвонов превращаются в оценку, разбор ошибок, дословные возражения клиентов и готовые приёмы, которые работают. Рядом — Аналитик, которому можно задавать вопросы по базе.
Как выглядит
Запись экрана: шапка базы с главными цифрами и переключение между разделами. Карточки с людьми и сделками на записи скрыты.
Главные цифры сверху
Встреч разобраносколько записей прошло через разбор
Средний баллоценка встреч по десятибалльной шкале
Оплатилисколько встреч закончились оплатой
Закрыты датойв скольких встречах назначили дату следующего шага
На записи — рабочая база команды по состоянию на 12.09.2026: 15 встреч, средний балл 6,6, 3 оплаты, 3 из 15 встреч закрыты датой.
Разделы базы
- Фокус: что делать сейчас и на этой неделе. Каждая задача разбита на шаги и привязана к конкретной дыре в продажах.
- Приёмы: сильные ходы из реальных встреч. У каждого — суть приёма, дословная реплика, кто применил и оценка из десяти за то, как он сработал на записи. Есть поиск по приёмам и цитатам.
- Возражения: то, что клиенты говорят дословно, с уровнем критичности («высокое», «критическое»), числом цитат и готовым ответом. Есть поиск.
- Кейсы: что было и что стало, со статусом «готов к показу».
- Грабли: типовые ошибки продавца, с датой и ценой ошибки — во что обошлась.
- Люди и Встречи: клиенты и записи, из которых собрана база (на записи эти разделы не раскрыты).
Аналитик базы
Плавающая кнопка «Аналитик» в углу открывает панель, где можно задать вопрос по всей базе: где теряем клиентов, что забрать в работу, кому написать. Панель сама подсказывает, по чему отвечает: по встречам, приёмам, возражениям и кейсам.
Важно: на записи от 08.10 Аналитик на вопрос ответил ошибкой модели. До показа клиентам эту часть нужно проверить.
Что это даёт
- Видно не впечатление, а повторяющиеся дыры: например, «дату следующего шага назвали в 2 встречах из 12».
- Дословные возражения клиентов собираются в одном месте — из них пишутся ответы, лендинги и скрипты.
- Удачные приёмы не теряются: их можно взять и повторить на следующей встрече.
Коротко
Для когоотделы продаж и эксперты, которые проводят консультации по записи
Входзаписи созвонов, расшифровки
На выходеоценка встречи, возражения, приёмы, кейсы, грабли
Живая страницане публикуем: в базе имена клиентов
Описание собрано по записям экрана. Содержимое разделов «Люди» и «Встречи» не просматривалось.